重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

《超能一家人》包揽五项提名！第十五届金扫帚奖初选名单公布

北京 – 2024年1月16日，由《青年电影手册》主办的第十五届金扫帚奖初选名单正式公布。备受关注的喜剧电影《超能一家人》包揽了“最令人失望影片”、“最令人失望导演”、“最令人失望编剧”、“最令人失望男演员”和“最令人失望女演员”五项大奖提名，成为本届金扫帚奖的最大热门。

金扫帚奖旨在鞭策和激励华语电影创作，鼓励电影人创作出更多更好的作品。今年的金扫帚奖初选名单依然星光熠熠，除了《超能一家人》之外，还有《别叫我“赌神”》、《检察风云》、《交换人生》、《回廊亭》等多部热门电影入围。

《超能一家人》成最大“笑柄”

沈腾、贾玲、艾伦主演的喜剧电影《超能一家人》一直备受争议，豆瓣评分仅有5.6分。此次，《超能一家人》包揽五项金扫帚奖提名，也引发了网友的热议。不少网友表示，《超能一家人》的剧情俗套、表演浮夸，是名副其实的烂片。

其他入围影片也各有“槽点”

周润发主演的电影《别叫我“赌神”》口碑不佳，被指“自毁情怀”。香港导演麦兆辉、庄伟强执导的《检察风云》则被质疑剧情拖沓、演技尴尬。苏伦执导的《交换人生》口碑也未能达到预期，被指“笑料低俗”。张艺谋执导的《归巢》则因“剧情无聊”而入围。

金扫帚奖引争议

金扫帚奖虽然备受关注，但也一直存在争议。不少人认为，金扫帚奖过于负面，打击了电影人的创作热情。也有观点认为，金扫帚奖的存在可以让电影人反思自身的不足，促进电影行业的进步。

第十五届金扫帚奖将于2024年4月举行，届时将揭晓最终获奖名单。